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消費(fèi)者“請(qǐng)叫我小二胖”在6月26日向黑貓投訴平臺(tái)反映:“24號(hào) 早上 8點(diǎn)多順豐快遞接收 10點(diǎn)多激活手機(jī) 當(dāng)時(shí)手機(jī)0電 無(wú)法開(kāi)機(jī)只能充百分之20后激活手機(jī) 手機(jī)原外膜一直沒(méi)撕掉 猶豫全新機(jī)也沒(méi)多注意手機(jī)外觀 猶豫到手時(shí)沒(méi)電 所以我就放在家里充電 出去忙了 晚上11點(diǎn)多到家 準(zhǔn)備給手機(jī)貼膜 就開(kāi)始撕掉原有的手機(jī)膜 開(kāi)始貼屏幕膜 貼完后 就發(fā)現(xiàn)手機(jī)后蓋處有一塊芝麻大小的銀色物體 擦了半小時(shí)沒(méi)擦掉 像銀色的干漆 最起碼干了很長(zhǎng)時(shí)間并非我自身原因?qū)е?然后25號(hào)凌晨1點(diǎn)我在 分期樂(lè)平臺(tái)申請(qǐng)售后 25號(hào)下午忙完我就去了 蘋(píng)果授權(quán)售后 無(wú)法鑒定 讓我找第三方賣(mài)家 25號(hào)下午6點(diǎn)多第三方平臺(tái)分期樂(lè)售后聯(lián)系我 分期樂(lè)說(shuō)讓我 去售后開(kāi)故障單 中間也打了很多次蘋(píng)果官方客服電話 答案也是讓我找第三方分期樂(lè)平臺(tái) 就一直踢皮球 踢來(lái)踢去 我希望這種瑕疵機(jī) 能夠有個(gè)鑒定機(jī)構(gòu)鑒定我這手機(jī)上面附著的到底是什么!如果是干漆說(shuō)明 附著了很久所以才擦不掉! 我現(xiàn)在很無(wú)能為力 !希望貴平臺(tái)幫我調(diào)解!要求換貨 謝謝!” ![]() ![]() ![]() 消費(fèi)者“請(qǐng)叫我小二胖”在6月26日向黑貓投訴平臺(tái)再次反映:“邊緣是我用貼膜酒精紙 擦拭所致!絕無(wú)磕碰摔 擦了很久擦不掉 ” 消費(fèi)者“請(qǐng)叫我小二胖”在6月26日向黑貓投訴平臺(tái)再次反映:“ 這些銀色干漆 為何會(huì)附著手機(jī)而擦也擦不掉 懷疑我人為可以第三方檢測(cè)做實(shí)驗(yàn) 銀色干漆完全附著玻璃后蓋 擦不掉也得好幾天時(shí)間 而我是當(dāng)天發(fā)現(xiàn)瑕疵銀色干漆 懷疑我摔或者磕碰 可以 拿我手機(jī)給第三方平臺(tái)一萬(wàn)次機(jī)摔的機(jī)會(huì)能摔出這些干漆出來(lái) 我認(rèn)了。” 消費(fèi)者“請(qǐng)叫我小二胖”在6月26日向黑貓投訴平臺(tái)再次反映:“這種蘋(píng)果瑕疵機(jī)問(wèn)題 太讓人難以接受 畢竟不是幾百塊的機(jī)器 5000多買(mǎi)個(gè)外觀瑕疵。讓人難以接受 希望樂(lè)分期平臺(tái)能夠給我一個(gè)解決的方案 我不會(huì)放棄我的維權(quán) 這種疙瘩我不會(huì)去接受 不管能不能達(dá)成一直建議。還是萬(wàn)分謝謝黑貓平臺(tái) 能夠給我們這種無(wú)知無(wú)辜的消費(fèi)者一個(gè)發(fā)聲的機(jī)會(huì)。否則這種事情 只能任由他們百步” 消費(fèi)者“請(qǐng)叫我小二胖”在6月26日向黑貓投訴平臺(tái)再次反映:“ 25日下午樂(lè)分期售后平臺(tái) 來(lái)電我向她表明情況。樂(lè)分期售后愿意給我什么優(yōu)惠券啥的做為彌補(bǔ)。再申明我不需要優(yōu)惠券 我只想換貨 能讓消費(fèi)者用的安心” |
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