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瘋狂的“黑色星期五”、圣誕節(jié)前夕采購
在海外“黑色星期五”特指每年11月的第四個(gè)星期五,這一天是國外具有較大市場影響力的大型促銷節(jié)日,同時(shí)也是我國跨境電商們將國內(nèi)產(chǎn)品銷售到海外的大好時(shí)機(jī)。
然而,今年11月末剛剛離去的黑色星期五,帶給跨境電商運(yùn)營者們的回憶更多是如噩夢一般的,更令人擔(dān)憂的是,黑色星期五造成的“余震”還沒褪去,圣誕節(jié)的夢魘又將來襲。
對(duì)比國內(nèi)這幾年流行的雙十一、雙十二電商購物狂歡節(jié),海外的黑色星期五、圣誕節(jié)前夕的購物等行為的瘋狂程度更令人瞠目結(jié)舌。而“瘋狂”與這2個(gè)特殊節(jié)假日的時(shí)間點(diǎn)、人們闔家團(tuán)圓需要商品以及商店在這2天節(jié)日注重與家人相處的文化習(xí)慣、節(jié)日當(dāng)天越早到店的消費(fèi)者越能買到便宜商品的促銷模式等等分不開關(guān)系。在文化和營銷手段的影響下,海外的黑色星期五和圣誕節(jié)前夕的采購行為也造成了一段時(shí)間的滯后反應(yīng)期。
“黑色星期五”上演“空城計(jì)”、坐地起價(jià)
在往年,黑色星期五期間,可能人們擔(dān)心的是踩踏事件以及海淘的消費(fèi)者擔(dān)心物流等常見的問題。而今年的黑色星期五明顯異于往年。在今年的黑色星期五,不管是線上線下的店鋪商家還是跨境電商運(yùn)營者面臨的問題更多的是缺貨!最早一波的消費(fèi)者,不管是自行掄起工具砸破店鋪櫥窗入內(nèi)搶購,還是守規(guī)矩、大半夜開始排起長龍隊(duì)伍,到了心儀的門店時(shí),貨架上卻是空蕩蕩,像已經(jīng)被別人捷足先登了。
此外,對(duì)于想趁機(jī)薅羊毛、撿便宜的消費(fèi)者而言,面臨的問題則是商品的坐地起價(jià)。海淘的消費(fèi)者所面臨的價(jià)格更是高出天際,畢竟要在原來價(jià)格的基礎(chǔ)上再加入關(guān)稅、清關(guān)、倉儲(chǔ)等大大小小的費(fèi)用。
實(shí)際上,不管是缺貨還是坐地起價(jià)的現(xiàn)象,其背后最主要的原因還是落在物流上。
因?yàn)槲锪鞴芾頍o法智能化,大箱大箱的貨物堆積在港口倉庫里,無法及時(shí)地運(yùn)送到線下店鋪,或者是及時(shí)運(yùn)動(dòng)到線上買家手中。消費(fèi)環(huán)節(jié)出現(xiàn)斷裂,整個(gè)流程無法形成閉環(huán),也就出現(xiàn)了缺貨以及因?yàn)槿必浂鴿q價(jià)的情況。這讓原本想撿黑色星期五便宜的消費(fèi)者們信心和購物興致都大受打擊。
脫軌的物流和港口里“紋絲不動(dòng)”的商品
物流管理不利帶給國外的直接影響,在《環(huán)球時(shí)報(bào)》報(bào)道中得到體現(xiàn):美國最大購物節(jié)“黑色星期五”的在線銷售額在今年遭遇了近年來的首次下降。根據(jù)追蹤美國前100家零售商中的80家的AdobeAnalytics的數(shù)據(jù),今年美國黑五的在線銷售額總計(jì)約為89億美元,略低于2020年的90億美元。
對(duì)于國內(nèi)的跨境電商運(yùn)營商家而言,也受到一定程度的影響。國內(nèi)某家電子商務(wù)平臺(tái)的管理層表示“與2019年相比,2021年黑色星期五的出口貨物總量下降了30%至40%,但出口總值僅下降了20%。”。
商品“安靜地”躺在港口,為什么就沒有人試圖讓供應(yīng)鏈恢復(fù)正常,讓商品流淌起來?其實(shí),除了常態(tài)化的疫情因素考慮以及國家貨幣政策等的影響,最主要的還是國際物流崩潰的原因。
不管是海運(yùn)、陸運(yùn)、空運(yùn),其運(yùn)費(fèi)直接上漲了幾十倍。在權(quán)衡產(chǎn)品的價(jià)值后,很多商品不得不在港口暫時(shí)地“安家落戶”,靜待至少6周的時(shí)間,才能陸續(xù)分批次送出。而這也直接導(dǎo)致了倉儲(chǔ)運(yùn)營者“趁火打劫”,倉儲(chǔ)費(fèi)用直接上漲了將近10倍。對(duì)于消費(fèi)者而言,等商品到手的時(shí)間則被延長。不管怎么樣,這都不是跨境電商運(yùn)營者、消費(fèi)者們想看到的。
悅信物流:以中國速度守護(hù)你的狂歡季
作為擁有一支成熟的智慧物流管理服務(wù)團(tuán)隊(duì),悅信物流已經(jīng)成功為多家世界500強(qiáng)企業(yè)提供全球智慧物流解決方案。結(jié)合多年的經(jīng)驗(yàn)積累,有效地為企業(yè)改善和優(yōu)化供應(yīng)鏈在其行業(yè)中所處的角色和位置,成為眾多企業(yè)不可多得的物流好幫手。
對(duì)于黑色星期五跨境電商運(yùn)營者面臨的物流問題,悅信物流公司能敏捷地借助垂直的跨國專業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),具有突破集中運(yùn)輸模式,擴(kuò)大產(chǎn)品SKU,實(shí)時(shí)管理庫存,代收、存儲(chǔ)、管理、分揀、打包、貼單、發(fā)貨等一站式服務(wù),海外倉管理還可以實(shí)現(xiàn)本地配送,提高時(shí)效及產(chǎn)品曝光率,及時(shí)提供的海外物流信息有效提升了購買者的消費(fèi)體驗(yàn)等特色服務(wù)能力以及讓人安心的服務(wù)水平。
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值得一提的是,在意識(shí)到“數(shù)字經(jīng)濟(jì)是新的重要生產(chǎn)力”的時(shí)代趨勢下,悅信物流也自主研發(fā)了智全程平臺(tái)。智全程平臺(tái)具備強(qiáng)資源、優(yōu)服務(wù)、更簡單、有保障等眾多優(yōu)勢,引領(lǐng)智能制造領(lǐng)域的新數(shù)字貨代,幫助企業(yè)用數(shù)字化驅(qū)動(dòng)的解決方案實(shí)現(xiàn)了端到端的掌控。從端口處幫助企業(yè)提高運(yùn)作效率、降低運(yùn)輸成本,使企業(yè)抵御國際市場上如“黑色星期五缺貨”、“商品坐地起價(jià)”等各種不可控因素!
面對(duì)即將到來的新一輪購物狂歡節(jié),悅信物流也將更加積極地了解客戶產(chǎn)銷需求,為其定制專屬精準(zhǔn)物流方案,幫助其提高物流品質(zhì)和效率,降低物流成本的同時(shí)有效降低庫存,為更多跨境電商運(yùn)營者迎戰(zhàn)“圣誕節(jié)前夕購物狂歡”做好充分的準(zhǔn)備,讓全球各國見證我們的“中國速度”!
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